Lifeline adalah sebuah thriller psikologis yang menggugah, menantang penonton untuk merenungkan identitas, trauma, dan pilihan moral. Dengan durasi 80 menit, film ini menawarkan narasi yang padat dan penuh ketegangan, mengingatkan kita bahwa terkadang musuh terbesar kita adalah diri kita sendiri.

Steven Thomas (Josh Stewart) adalah seorang operator layanan darurat bunuh diri yang bekerja pada malam hari. Suatu malam, ia menerima panggilan dari seseorang yang mengaku sebagai dirinya sendiri, mengetahui detail pribadi yang hanya ia ketahui. Penelepon tersebut mengancam akan mengakhiri hidupnya dalam waktu satu jam, memaksa Steven untuk menghadapi ketakutannya dan mencari tahu kebenaran sebelum terlambat. ​

Penelepon tersebut, yang juga bernama Steven Thomas, mengetahui informasi pribadi yang sangat mendalam, termasuk kenangan masa kecil dan trauma masa lalu Steven. Hal ini membuat Steven merasa terancam dan bingung, karena ia tidak tahu apakah ini adalah lelucon, gangguan mental, atau sesuatu yang lebih supernatural. Ketegangan meningkat seiring berjalannya waktu, dan Steven harus memutuskan apakah ia akan mempercayai penelepon tersebut atau menganggapnya sebagai ancaman kosong.

Dalam upaya untuk menyelamatkan “dirinya sendiri”, Steven menggali lebih dalam ke dalam ingatan dan perasaan pribadinya. Ia mulai menghadapi kenyataan pahit tentang masa lalunya yang terlupakan dan hubungan yang rusak dengan keluarganya. Setiap detik yang berlalu membawa Steven lebih dekat ke titik di mana ia harus menghadapi pilihan sulit: apakah ia akan menyelamatkan diri sendiri dengan mengorbankan orang lain, ataukah ia akan menemukan cara untuk menyelamatkan semua pihak yang terlibat?